爱游戏反馈渠道，欢迎提建议
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发现赛程时间有误，可从页面反馈入口提交，收到后会尽快核对并回复。
| No. | 渠道 | 内容 |
|---|---|---|
| 01 | 客服电话 | 0311-25386559 |
| 02 | 客服邮箱 | support@wap-lovegame.com.cn |
| 03 | 办公地址 | 石家庄市 河北省石家庄市高新区南部商务区创源路1363号创业园北区2623室 |
| 04 | 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 05 | 运营主体 | 石家庄爱游戏有限公司 |
爱游戏使用帮助
01 / 06
有没有看高清直播所需网速的参考值？
有。看高清建议保持约 5 Mbps 以上的稳定网速；画质越高，单位时间传输的画面数据越多，网速波动时可切省流画质。
02 / 06
为什么电脑一开全屏播放就变卡？
先在播放窗口切到流畅或省流画质，接着在浏览器设置里关闭硬件加速，最后按 F11 重新全屏尝试。
03 / 06
网速不稳定有没有更省流量的看法？
有。我们建议先在直播页选择省流画质，再切换到播放更顺畅的线路；如果仍会缓冲，可以试着换个网络。
04 / 06
有没有办法屏蔽不感兴趣的联赛？
在赛程页打开筛选选项，取消不想看的联赛，只保留关注的赛事；下次进入时可继续使用筛选结果。
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想看球队伤停名单，找不到怎么办？
伤停信息会在赛前资讯和比赛详情页里更新，部分场次可能没有公开数据。建议开赛前半小时刷新一下资讯栏目，通常会有前瞻文章提到。
06 / 06
怎么联系客服？
拨打客服电话 0311-25386559，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。